Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CN DIGITAL, SAS au capital de 1 000 €, 183 chemin du Stade, 30250 Aubais, RCS Nîmes 907 943 807, représentée par Nicolas Mercatili, son président. Téléphone : 04 11 93 20 32.

Les données que le site traite

• Navigation : quand vous consultez le site, l'hébergeur traite des données techniques, comme votre adresse IP et votre navigateur, pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques.
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• Mesure d'audience et publicité : le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience et aucun cookie publicitaire.
• Questionnaires de demande : les demandes de devis pour un site et les demandes de diagnostic SEO et GEO passent par deux questionnaires en ligne, gérés avec le service Tally et accessibles depuis la page demande de devis. Vous y indiquez votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone, l'adresse de votre site, et des informations sur votre activité, vos objectifs, votre calendrier et votre budget. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer votre devis ou votre proposition.
• Questionnaire de devis photo et vidéo : les demandes de devis photo et vidéo passent par un troisième questionnaire en ligne, lui aussi géré avec le service Tally et accessible depuis la page contact et depuis les pages photo et vidéo du site. Vous y indiquez si vous êtes un professionnel ou un particulier, votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, le nom de votre entreprise (facultatif, pour les professionnels), comment vous avez connu CREANICO (facultatif), et des informations sur votre projet : prestation souhaitée, type de projet, date, lieu, durée estimée, description et budget indicatif. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer votre devis.
• Vos demandes : quand vous me contactez, par téléphone ou par un autre moyen, j'utilise les informations que vous me donnez pour répondre à votre demande et, si nous travaillons ensemble, pour le suivi de votre projet.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et elles ne servent pas à de la publicité.

Pourquoi j'utilise ces données

Chaque usage repose sur une base prévue par le RGPD.

• Répondre à votre demande de devis (site, photo ou vidéo) ou de diagnostic : ce sont des mesures préalables à un contrat, prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Réaliser les prestations de mes clients : c'est nécessaire à l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Tenir la comptabilité et conserver les factures : c'est une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
• Retenir votre choix sur les cookies : le cookie communik_consent est strictement nécessaire au fonctionnement du site. Il est donc exempté de consentement.

Photos et vidéos réalisées pour nos clients

CREANICO réalise des photos et des vidéos à la demande de ses clients. Le client s'assure d'avoir l'accord des personnes photographiées ou filmées (invités d'un événement, salariés…). Pour les mineurs, l'accord des titulaires de l'autorité parentale est nécessaire.

Les images servent à livrer la prestation au client. Elles lui sont livrées dans une galerie en ligne, en moyenne un mois après la prestation, comme le prévoit l'article 16 des conditions générales de vente.

CREANICO n'utilise ces images pour présenter son travail, sur son site ou sur les réseaux sociaux, qu'avec l'accord du client et des personnes identifiables.

Toute personne photographiée ou filmée peut exercer ses droits, notamment d'accès, d'effacement et d'opposition, avec les coordonnées indiquées plus bas, dans la partie « Vos droits ».