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Référencement ChatGPT
Référencement ChatGPT : comment être cité dans ses réponses
ChatGPT peut chercher sur le web avant de répondre, et citer les pages dont il s'est servi. Le référencement ChatGPT consiste à rendre votre site trouvable et citable lors de ces recherches. Voici comment cela fonctionne d'après OpenAI, et ce que je vérifie sur votre site.
- À mon compte depuis 2010
- Cofondateur de Semjuice
- Formateur et conférencier
Comment ChatGPT trouve ses sources
ChatGPT ne cherche pas sur le web à chaque question. Il le fait quand la réponse demande une information récente, ou quand l'utilisateur lance lui-même une recherche.
Cette fonction s'appelle ChatGPT Search. OpenAI l'a lancée le 31 octobre 2024, après un prototype baptisé SearchGPT. Elle s'appuie sur des fournisseurs de recherche tiers et sur des contenus fournis par des partenaires d'OpenAI.
Selon l'aide d'OpenAI, ChatGPT reformule alors la question en plusieurs recherches ciblées, qu'il envoie à des moteurs de recherche partenaires. Les réponses construites ainsi peuvent afficher des citations : un clic ouvre la page source.
Sans recherche, ChatGPT répond avec ce que le modèle a appris pendant son entraînement. Ces réponses n'affichent en général pas de source, et vous n'avez pas de prise directe dessus.
OpenAI l'écrit dans sa FAQ pour les éditeurs : tout site public peut apparaître dans la recherche de ChatGPT. Encore faut-il que ses robots puissent lire vos pages, et que vos pages répondent aux questions posées.
Ce que dit OpenAI
- Tout site public peut apparaître dans la recherche de ChatGPT.
- Pour figurer dans les résumés et extraits, il ne faut pas bloquer OAI-SearchBot.
- ChatGPT s'appuie parfois sur d'autres moteurs de recherche.
- Les liens envoyés par ChatGPT portent le marqueur utm_source=chatgpt.com.
Les robots d'OpenAI, les moteurs partenaires et le suivi des visites
Cinq éléments techniques comptent pour être présent dans ChatGPT. Voici leur rôle et ce que je recommande.
| Élément | Son rôle | Ce que je recommande |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Le robot qui fait apparaître les sites dans les résultats de recherche de ChatGPT. | Ne pas le bloquer dans le fichier robots.txt. Après une modification de ce fichier, OpenAI indique qu'il faut environ 24 heures pour que ses systèmes en tiennent compte. |
| GPTBot | Le robot qui collecte des contenus pouvant servir à entraîner les modèles d'OpenAI. | À vous de choisir. Le bloquer n'empêche pas d'apparaître dans la recherche : OpenAI précise que chaque réglage est indépendant. |
| ChatGPT-User | Le robot qui visite une page quand un utilisateur le demande à ChatGPT. Ce n'est pas un robot d'exploration automatique, et il ne décide pas de l'apparition dans la recherche. | Rien de particulier. OpenAI précise que, ces visites étant lancées par un utilisateur, les règles du fichier robots.txt peuvent ne pas s'appliquer. |
| Les moteurs de recherche partenaires | OpenAI indique que la recherche de ChatGPT s'appuie sur des fournisseurs de recherche tiers, sans les nommer dans sa documentation pour les éditeurs. | Vérifier que votre site est bien indexé dans les principaux moteurs, Bing compris, pas seulement dans Google. |
| utm_source=chatgpt.com | Le marqueur ajouté automatiquement aux liens que ChatGPT envoie vers votre site. | Suivre ces visites dans votre outil de statistiques, comme Google Analytics. |
Sources : documentation d'OpenAI sur ses robots et FAQ d'OpenAI pour les éditeurs.
Rendre votre site citable par ChatGPT
Une fois votre site accessible, tout se joue sur le contenu des pages : c'est ce qu'on appelle parfois le SEO pour ChatGPT. ChatGPT reformule les questions en recherches ciblées : vos pages doivent répondre à ces recherches.
La réponse dès le début
Les premières lignes de la page disent l'essentiel. Le détail vient ensuite.
Des faits vérifiables
Des chiffres, des lieux, des conditions. Une information précise est plus facile à reprendre et à attribuer.
Des informations cohérentes
Le même nom, la même adresse, les mêmes services sur votre site, votre fiche Google et les annuaires.
Des pages lisibles
Un texte présent dans la page dès son chargement, sans attendre un script. C'est le cas des pages préparées par le serveur.
Une présence ailleurs
Ce que disent de vous les sites de votre secteur et la presse locale, de façon authentique.
Ces leviers valent aussi pour les autres assistants. Je les compare sur la page référencement IA.
Ce que personne ne peut vous promettre
Le référencement ChatGPT améliore vos chances d'être cité. Il ne les rend pas certaines, et il faut le savoir avant de vous engager.
Les réponses de ChatGPT varient d'une conversation à l'autre, et toutes ne passent pas par une recherche sur le web. Une entreprise citée aujourd'hui peut ne pas l'être demain sur la même question.
OpenAI ne décrit pas la façon dont ChatGPT choisit une source plutôt qu'une autre. Une agence qui prétend le savoir, ou qui garantit une citation, vous vend une promesse qu'elle ne peut pas tenir.
Ce que je peux faire : vérifier que rien ne bloque votre site, écrire des pages qui répondent clairement, et suivre ce qui se passe. Je décris cet accompagnement sur la page agence GEO.
Les moyens que je garantis
- La vérification que les robots de recherche de ChatGPT peuvent lire votre site.
- Des pages qui répondent aux questions de vos clients.
- Un suivi des visites venant de ChatGPT.
- Des explications claires sur ce qui marche et ce qui ne marche pas.
Combien coûte le référencement ChatGPT chez CREANICO ?
Le référencement ChatGPT fait partie de mes prestations de création et de SEO. Voici les prix, hors taxes.
Dans la création de votre site
dès 1 590 € HT
Le GEO est pensé dès la conception de chaque site CREANICO : il fait partie de la création. Voir le prix d'un site vitrine.
Bilan SEO
350 € HT
Un état des lieux d'un site que j'ai créé, mis en place ou déjà optimisé. Il inclut votre présence dans les réponses des assistants IA.
Accompagnement SEO mensuel
390 ou 680 € HT/mois
Formule Essentiel à 390 € HT par mois ou Visibilité à 680 € HT par mois, 6 mois minimum, puis au mois, pour un site que j'ai créé, mis en place ou déjà optimisé. Les pages et les articles produits servent Google comme les assistants IA.
Travail GEO seul sur un site existant
sur devis
Pour un site que je n'ai ni créé ni optimisé, je commence par un audit et les corrections nécessaires. Je chiffre la mission après avoir vu le site.
Gratuit et sans engagement
Votre devis et une proposition de stratégie
Avant tout devis, j'étudie votre activité et vos concurrents. Vous recevez une proposition claire : ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et à quel prix.
Diagnostic SEO et GEOComment je travaille votre référencement ChatGPT, en 4 étapes
Je commence par regarder ce que ChatGPT répond aujourd'hui aux questions de vos clients.
01
Je pose les questions de vos clients
Je regarde ce que ChatGPT répond, avec et sans recherche web, et quelles sources il cite.
02
Je vérifie l'accès de vos pages
Fichier robots.txt, robot OAI-SearchBot, indexation dans Bing et dans Google.
03
Je crée ou je reprends les pages
Une question par page, une réponse claire dès le début, des informations exactes.
04
Je suis les visites
Les liens marqués utm_source=chatgpt.com dans vos statistiques, et les mêmes questions reposées régulièrement.
Votre interlocuteur
Pourquoi confier votre référencement ChatGPT à CREANICO ?
Je suis Nicolas Mercatili, fondateur de CREANICO. Vous avez un seul interlocuteur, moi, et des spécialistes pour chaque métier du web, au service d'un site conçu pour être trouvé.
- Depuis 2010
- J'ai fondé CREANICO en 2010 : plus de 15 ans à créer des sites internet et à les faire trouver sur Google.
- Cofondateur de Semjuice
- Devenue l'un des leaders de la stratégie de liens en France : jusqu'à 47 salariés et 5,5 M€ de chiffre d'affaires.
- Formateur et conférencier
- Ateliers de formation SEO chez Google en 2020 et 2021, conférences au WordCamp, au PrestaShop Day et au SEO Campus.
- Plus de 100 interventions
- Conférences devant jusqu'à 500 personnes, podcasts, plateaux TV, formations en écoles et ateliers en CCI, depuis 2014.
Christelle construit la stratégie de liens, Sandrine s'occupe des textes, de l'intégration et du design, et Christian développe des plugins sur mesure sous WordPress. Découvrez l'équipe CREANICO et mon parcours.
Je suis basé à Aubais, entre Nîmes et Montpellier. Je travaille principalement avec des entreprises du Gard et de l'Hérault, mais aussi avec des clients de toute la francophonie, à distance.
Questions fréquentes sur le référencement ChatGPT
Comment être référencé sur ChatGPT ?
Laissez passer le robot OAI-SearchBot, faites indexer votre site dans Bing et dans Google, et créez des pages qui répondent clairement aux questions de vos clients. OpenAI indique que tout site public peut apparaître dans la recherche de ChatGPT.
Qu'est-ce que ChatGPT Search ?
C'est la recherche web intégrée à ChatGPT, lancée par OpenAI le 31 octobre 2024 après le prototype SearchGPT. Quand elle est utilisée, ChatGPT interroge des fournisseurs de recherche, puis rédige une réponse qui peut citer ses sources avec un lien.
ChatGPT utilise-t-il Bing ?
OpenAI indique que la recherche de ChatGPT s'appuie sur des fournisseurs de recherche tiers, sans les nommer dans sa documentation pour les éditeurs. Faire indexer votre site dans Bing comme dans Google reste donc une précaution utile.
Faut-il bloquer GPTBot ?
C'est un choix. GPTBot collecte des contenus pour l'entraînement des modèles d'OpenAI. Le bloquer n'empêche pas d'apparaître dans la recherche de ChatGPT, qui passe par OAI-SearchBot : OpenAI précise que ces réglages sont indépendants.
Mon site bloquait OAI-SearchBot : combien de temps après le déblocage ?
OpenAI indique qu'il faut environ 24 heures pour que ses systèmes tiennent compte d'une modification du fichier robots.txt. Vos pages redeviennent alors lisibles pour la recherche de ChatGPT, ce qui ne garantit pas qu'elles seront citées.
Comment savoir si ChatGPT m'envoie des visiteurs ?
Les liens que ChatGPT envoie vers votre site portent le marqueur utm_source=chatgpt.com. Vous pouvez suivre ces visites dans votre outil de statistiques, comme Google Analytics.
Le fichier llms.txt aide-t-il pour ChatGPT ?
OpenAI n'en parle pas dans sa documentation pour les éditeurs. C'est une proposition de 2024, pas un standard. Les sites Communik le génèrent automatiquement, mais je ne le présente pas comme un levier.
Pouvez-vous garantir une citation dans ChatGPT ?
Non. Personne ne peut garantir une citation par une IA. Je garantis les moyens : un site accessible, des pages utiles et un suivi des visites venant de ChatGPT.
Que répond ChatGPT quand on parle de votre métier ?
Décrivez votre activité en quelques lignes. Je vous réponds avec une première analyse et une proposition de stratégie, gratuitement.
Diagnostic SEO et GEO